Általános Szerződési Feltételek 

1. Bevezetés

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a win-craftcasino.net online platform használatára vonatkoznak, amelyet a Casiworx N.V. üzemeltet Curaçao joghatósága alatt (regisztrációs szám: 163922). A WinCraftCasino.net használatával a látogató vagy regisztrált felhasználó elfogadja az itt leírt feltételeket, szabályokat és előírásokat.

A WinCraftCasino célja, hogy megbízható, átlátható és felelős környezetet biztosítson a szerencsejátékot kedvelő felhasználók számára. A platform minden funkciója a hatályos jogszabályok betartásával működik, beleértve a GDPR és a Curacao eGaming előírásait.

2. A weboldal használata

A weboldal használata kizárólag olyan személyek számára engedélyezett, akik betöltötték 18. életévüket, és lakóhelyük szerinti országban jogszerű az online szerencsejáték. A weboldalon található tartalom, játékok és szolgáltatások kizárólag magáncélú használatra szolgálnak. A kereskedelmi célú vagy harmadik fél nevében történő használat kifejezetten tilos.

A WinCraftCasino fenntartja a jogot, hogy bármely felhasználótól megtagadja a hozzáférést a szolgáltatáshoz indoklás nélkül, különösen, ha jogsértés, csalás, visszaélés vagy szabályszegés gyanúja merül fel.

3. Regisztráció és fiókkezelés

A weboldal szolgáltatásainak teljes körű használatához regisztráció szükséges. A regisztráció során a felhasználó köteles valós adatokat megadni, beleértve az alábbiakat:

• Teljes név
  
• Születési dátum
  
• E-mail cím
  
• Lakóhely szerinti ország
  
• Választott jelszó
  

A regisztrációt követően a játékos létrehoz egy személyes fiókot, amelyhez kizárólag ő férhet hozzá. Több fiók létrehozása egy személy által tilos. A jelszó biztonságáért kizárólag a felhasználó felel. A fiók használata más személy által, valamint a több felhasználói fiók birtoklása automatikus kizárást vonhat maga után.

A fiók adatai, statisztikái és beállításai a „Fiókom” menüponton keresztül érhetők el.

4. Bónuszfeltételek

A WinCraftCasino bónuszokat, ingyenes pörgetéseket, cashbacket és egyéb promóciókat kínál, amelyek célja a játékélmény fokozása. A bónuszok igénybevételéhez minden esetben el kell fogadni a hozzájuk tartozó feltételeket.

A bónuszok fő típusai:

• Üdvözlő bónuszcsomag: három egymást követő befizetéshez kapcsolódó bónusz (200%, 175%, 125%)
  
• Ingyenes pörgetések: promóciós játékokra vagy VIP szint alapján
  
• Reload bónusz: rendszeres heti ajánlatok
  
• Cashback: a veszteségek részleges visszatérítése
  

Általános bónuszfeltételek:

• Megforgatási követelmények: x40–x55
  
• Maximális tét aktív bónusz esetén: 5 EUR
  
• Maximális nyeremény: a befizetés 10-szerese vagy a promócióban meghatározott összeg
  
• Lejárati idő: bónusz esetén 10 nap, pörgetés esetén 24 óra
  

Egy időben csak egy aktív bónusz lehet a fiókban. A bónusz megsértése – például bónuszvadászat, szabálytalan játék – a bónusz és az abból származó nyeremények törlését vonja maga után.

5. Játékfeltételek

A platformon elérhető játékokat hivatalos, engedéllyel rendelkező szolgáltatók biztosítják. Minden játék véletlenszám-generátorral (RNG) működik, és rendszeres auditálásnak van alávetve.

Tilos:

• bármilyen külső szoftver használata (bot, script);
  
• játékhiba szándékos kihasználása;
  
• pörgetések késleltetése bónusz aktiválása előtt (pl. bonus hunting);
  
• harmadik fél nevében történő játék;
  
• játékok manipulálása bármilyen módon.
  

A játékos a játék elindításával elfogadja az adott játék specifikus szabályait, kifizetési struktúráját és korlátait.

6. Fizetési és kifizetési szabályok

Elfogadott fizetési módok:

• Bankkártyák (Visa, Mastercard)
  
• Kriptovaluták (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT)
  
• Interac (kanadai játékosoknak)
  

Alapvető pénzügyi korlátok:

• Minimum befizetés: 5 EUR
  
• Minimum kifizetés: 20 EUR
  
• Maximum napi kifizetés: 10 000 EUR
  
• Kifizetés kriptóval: akár 5 perc
  
• Kifizetés bankkártyára: legfeljebb 24 óra
  

A kifizetés csak akkor hajtható végre, ha a fiók hitelesített. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy további dokumentumokat kérjen.

7. Szankciók és korlátozások

A WinCraftCasino fenntartja a jogot, hogy szankciókat alkalmazzon az alábbi esetekben:

• hamis adatok megadása a regisztrációnál;
  
• több fiók fenntartása;
  
• bónuszokkal való visszaélés;
  
• csalás vagy csalási kísérlet;
  
• szabálytalan viselkedés az ügyfélszolgálattal szemben.
  

Lehetséges szankciók:

• ideiglenes fiókzárás
  
• végleges fióktörlés
  
• nyeremények érvénytelenítése
  
• promóciós részvétel tiltása
  

A szankciókat minden esetben egyedi mérlegelés alapján alkalmazzuk.

8. Adatvédelem

A személyes adatok kezelése a hatályos GDPR rendelkezések szerint történik. A platform csak azokat az adatokat kéri el, amelyek szükségesek a szolgáltatások biztosításához. Az adatok titkosított csatornákon keresztül kerülnek továbbításra, és csak illetékes munkatársak férhetnek hozzájuk.

A teljes Adatvédelmi szabályzat külön oldalon érhető el.

9. Felelősségkorlátozás

A szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:

• internetkapcsolati hibák, szolgáltatáskimaradások;
  
• harmadik fél által okozott adatvesztés;
  
• felhasználói hiba vagy nem rendeltetésszerű használat;
  
• játékhibák, ha azok nem szándékos manipuláció eredményei.
  

A platform „jelenlegi állapotában” működik, minden garancia nélkül.

10. Jogi megfelelés

A win-craftcasino.net a Casiworx N.V. tulajdona, amely a Curaçao eGaming hatóságának ellenőrzése alá tartozik. A weboldal működése a Curaçao törvényei szerint történik. A nemzetközi játékosok felelőssége, hogy ellenőrizzék saját országuk jogi szabályozását az online szerencsejátékkal kapcsolatban.

11. Általános rendelkezések

• A WinCraftCasino bármikor jogosult jelen ÁSZF módosítására.
  
• A változások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba.
  
• A felhasználónak javasolt a dokumentum rendszeres áttekintése.
  
• A weboldal bármely funkciójának használata a frissített feltételek automatikus elfogadását jelenti.
  

12. Kapcsolat

Ügyfélszolgálati kérdések, panaszok vagy szabályzatokkal kapcsolatos észrevételek az alábbi elérhetőségeken jelezhetők:

E-mail: [email protected]
Élő chat: 0–24 elérhető, magyar nyelven