Opšti uslovi korišćenja

1. Uvod

Ovi Opšti uslovi korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi“) odnose se na korišćenje onlajn platforme win-craft casino.net, kojom upravlja kompanija Casiworx N.V. registrovana pod jurisdikcijom Kurasaa (broj registracije: 163922). Korišćenjem sajta WinCraftCasino.net, posetilac ili registrovani korisnik prihvata sve ovde navedene uslove, pravila i odredbe.

Cilj WinCraftCasina je da obezbedi sigurno, transparentno i odgovorno okruženje za korisnike koji uživaju u igrama na sreću. Sve funkcije platforme usklađene su sa važećim zakonima, uključujući propise GDPR uredbe i Curaçao eGaming regulacije.

2. Korišćenje veb-sajta

Korišćenje sajta dozvoljeno je isključivo osobama starijim od 18 godina i onima kojima zakon u njihovoj zemlji omogućava onlajn kockanje. Sadržaj, igre i usluge dostupne na sajtu namenjeni su isključivo ličnoj upotrebi. Komercijalna upotreba ili igranje u ime trećih lica strogo su zabranjeni.

WinCraftCasino zadržava pravo da uskrati pristup bilo kom korisniku bez objašnjenja, posebno u slučajevima sumnje na kršenje zakona, prevaru, zloupotrebu ili kršenje pravila.

3. Registracija i upravljanje nalogom

Za potpunu upotrebu usluga platforme potrebna je registracija. Tokom registracije, korisnik mora uneti tačne i istinite podatke, uključujući:

  • Puno ime i prezime
  • Datum rođenja
  • E-mail adresu
  • Zemlju prebivališta
  • Izabranu lozinku

Nakon registracije, korisniku se otvara lični nalog kojem samo on ima pristup. Kreiranje više naloga od strane jednog korisnika nije dozvoljeno. Korisnik je isključivo odgovoran za sigurnost svoje lozinke. Upotreba naloga od strane drugih lica ili posedovanje više naloga može dovesti do automatske suspenzije.

Podaci o nalogu, statistika i podešavanja dostupni su u meniju „Moj nalog“.

4. Uslovi za bonuse

WinCraftCasino nudi bonuse, besplatne spinove, cashback i druge promocije u cilju poboljšanja korisničkog iskustva. Za korišćenje svakog bonusa potrebno je prihvatiti odgovarajuće uslove korišćenja.

Glavne vrste bonusa:

  • Paket dobrodošlice: tri uzastopna bonusa za prve uplate (200%, 175%, 125%)
  • Besplatni spinovi: za promotivne igre ili na osnovu VIP nivoa
  • Reload bonus: redovne nedeljne ponude
  • Cashback: povraćaj dela izgubljenih sredstava

Opšti uslovi bonusa:

  • Zahtev za obrt: x40–x55
  • Maksimalni ulog dok je bonus aktivan: 5 EUR
  • Maksimalni dobitak: 10x uplata ili iznos definisan promocijom
  • Rok važenja: bonus – 10 dana, spinovi – 24 sata

U jednom trenutku može biti aktivan samo jedan bonus. Kršenje pravila (npr. „bonus hunting“, zloupotreba sistema) može dovesti do poništavanja bonusa i dobitaka.

5. Uslovi igranja

Platforma nudi igre od licenciranih provajdera. Sve igre koriste RNG (generator nasumičnih brojeva) tehnologiju i redovno se proveravaju kroz nezavisne audite.

Zabranjeno je:

  • Korišćenje bilo kakvog spoljnog softvera (botova, skripti)
  • Namera iskorišćavanja tehničkih grešaka
  • Odlaganje spinova pre aktivacije bonusa („bonus hunting“)
  • Igranje u ime trećih lica
  • Bilo kakvo manipulisanje igrama

Pokretanjem igre korisnik prihvata specifična pravila, strukturu isplata i ograničenja svake igre.

6. Pravila uplata i isplata

Prihvaćene metode plaćanja:

  • Bankovne kartice (Visa, Mastercard)
  • Kriptovalute (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT)
  • Interac (za kanadske korisnike)

Finansijski limiti:

  • Minimalna uplata: 5 EUR
  • Minimalna isplata: 20 EUR
  • Maksimalna dnevna isplata: 10.000 EUR
  • Isplate u kriptovalutama: do 5 minuta
  • Isplate na karticu: do 24 sata

Isplata je moguća samo nakon verifikacije naloga. Operator ima pravo da zatraži dodatna dokumenta.

7. Sankcije i ograničenja

WinCraftCasino zadržava pravo da primeni sankcije u sledećim slučajevima:

  • Davanje netačnih podataka pri registraciji
  • Kreiranje više naloga
  • Zloupotreba bonusa
  • Pokušaji prevare
  • Neprikladno ponašanje prema korisničkoj podršci

Moguće sankcije:

  • Privremeno blokiranje naloga
  • Trajno brisanje naloga
  • Poništavanje dobitaka
  • Zabrana učešća u promocijama

Sankcije se primenjuju nakon individualne procene svakog slučaja.

8. Zaštita podataka

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa GDPR regulativom. Platforma prikuplja samo podatke neophodne za pružanje usluge. Podaci se prenose preko enkriptovanih kanala i dostupni su isključivo ovlašćenim zaposlenima.

Kompletna Politika privatnosti dostupna je na posebnoj stranici.

9. Ograničenje odgovornosti

Operator ne snosi odgovornost za:

  • probleme sa internet konekcijom ili prekide usluga,
  • gubitak podataka izazvan trećim licima,
  • greške korisnika ili nepravilnu upotrebu platforme,
  • tehničke greške u igrama koje nisu posledica manipulacije.

Platforma se koristi u formatu „kakva jeste“, bez garancije bilo koje vrste.

10. Pravni okvir

win-craftcasino.net je u vlasništvu Casiworx N.V. i posluje pod licencom Curaçao eGaming autoriteta. Delatnost platforme uređena je zakonima Kurasaa. Međunarodni korisnici su odgovorni da provere zakonitost onlajn kockanja u svojim zemljama.

11. Opšte odredbe

WinCraftCasino zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove uslove. Promene stupaju na snagu odmah po objavi na veb-sajtu. Korisnicima se preporučuje redovno praćenje ažuriranja. Korišćenje bilo koje funkcije sajta znači automatsko prihvatanje ažuriranih uslova.

12. Kontakt

Za korisnička pitanja, pritužbe ili komentare vezane za pravila, možete nas kontaktirati putem sledećih kanala: